KacaTeknologi.com – Bagaimana cara mengatasi error “0xc00d36c4” ketika memutar video dan musik di Windows 7/8/8.1/10. Pesan error ini biasanya sering muncul dengan alasan video/musik corrupt sehingga video/musik tidak bisa diputar di komputer/laptop dan pada media player contohnya di Windows Media Player.
Error ini sering muncul apabila Anda baru saja melakukan instalasi ulang pada Windows, memindahkan file dari drive lain ke komputer Anda, atau dikarenakan format file yang tidak didukung untuk diputar.
Yang paling sering muncul pesan error ini adalah ketika Anda mencoba memutar file baik itu video atau musik pada Groove, Xbox, atau Windows Media Player. Menurut data yang saya kumpulkan, orang-orang lebih sering bertanya “kenapa Windows Media Player tidak bisa memutar video/musik?” berarti masalah ini sering muncul pada alat pemutar Windows Media Player.
Isi
sembunyikan
Penyebab Error 0xc00d36c4
- Media Player tidak mendukung format file yang diputar.
- Adanya kesalahan codec.
- File yang diputar adalah file yang corrupt/rusak.
Berikut cara mengatasi error 0xc00d36c4 pada video/musik yang corrupt/rusak:
1. Gunakan Media Player yang lain
Seperti yang diketahui, error ini sering muncul pada media player bawaan Windows. Jadi langkah mudahnya Anda bisa mencoba media player yang lain seperti VLC contohnya. Karena menurut saya, VLC ini sangat jarang sekali mengalami error dan juga mendukung banyak format-format file.
- Unduh VLC Media Player.
- Seperti biasa, pasang dan jalankan VLC Media Player.
- Jika proses instalasi sudah selesai, silakan Anda buka VLC kemudian klik Media → Open File.
- Pilih video/musik yang akan diputar.
Catatan: Apabila VLC ini masih tidak bisa mengatasi masalah Anda silakan Anda coba media player yang lain seperti, Winamp, QuickTime, KMPlayer, GOM player dll.
Baca Juga : 10 Cara Mengatasi error 0xc0000005 The application was unable to start correctly Windows 7/8/10
2. Mematikan Copy Protection Pada Media Player
Cara kedua ini sebenarnya khusus untuk musik yang tidak bisa diputar, hal ini berlaku untuk semua media player yang ada. Salah satu alasan mengapa musik tidak bisa diputar mungkin dikarenakan musik yang diputar memiliki hak cipta. Sebagai contoh di sini saya menggunakan Windows Media Player.
- Silakan ketikkan “Windows Media Player” di menu pencarian Windows.
- Kemudian pada bagian pojok kiri atas, klik Organize → Options.
- Masuk ke Rip Music dan hilangkan centang dari Copy protect music.
3. Unduh dan pasang codec yang hilang
Codec adalah program yang befungsi untuk encode dan decode data digital pada sebuah file. Pada dasarnya, code membantu membuka file media digital di komputer Anda. Kode error 0xc00d36c4 muncul biasanya karena codec yang hilang.
Silakan unduh Codec K-Lite pack dari link ini. Buka installation wizard dan ikuti instruksi yang ada untuk menyelesaikan proses. Setelah selesai, hidupkan ulang komputer Anda.
Baca Juga : [SOLVED] Cara Mengatasi Error 0xc000007b Pada Windows 7/8/8.1/10 Termudah
Seharusnya cara ini bisa mengatasi masalah Anda. Jika tidak, coba langkah selanjutnya di bawah.
4. Ubah format file Anda
Jika media player tidak mendukung format file yang ada, cobalah mengonversinya ke format file lain yang dapat membantu Anda memutar file. Anda bisa gunakan beberapa aplikasi konverter untuk Windows di bawah:
- Handbrake
- Any Video Converter
- Prism Video Converter
- DivX Video Converter
- Cloud Convert
Adapun jika Anda tidak ingin repot menginstall, maka Anda bisa gunakan situs online untuk mengubah format file Anda.
Berikut daftar situs online untuk mengubah format dan memperbaiki video/musik yang tidak bisa diputar:
- convert-video-online.com (video)
- www.onlinevideoconverter.com (video)
- www.video.online-convert.com (video)
- online-audio-converter.com (musik)
- convertio.co/id/audio-converter (musik)
- www.files-conversion.com/audio-converter.php (musik)
5. Memindahkan file musik / video
Langkah mudah yang bisa Anda lakukan adalah dengan memindahkan file Anda ke lokasi yang lain. Contohnya jika Anda memiliki video/musik yang tersimpan pada harddisk ekstrenal, maka Anda bisa coba untuk memindahkannya terlebih dahulu ke harddisk internal.
Baca Juga : 6 Cara Mengatasi “Unspecified Error Copying File or Folder” di Windows
Caranya cukup tekan CTRL + C pada file yang akan dipindahkan, kemudian masuk ke drive lain dan tekan CTRL + V. Setelah itu, coba putar file Anda.
6. Mengatur ulang Playback Settings
Terkadang error 0xc00d36c4 muncul karena playback settings diubah oleh malware atau oleh pengguna yang lain. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengatasinya:
- Klik kanan pada ikon suara yang terdapat di pojok kanan bawah kemudian pilih Playback devices.
- Nanti akan muncul daftar driver speaker yang digunakan, klik kanan pada driver kemudian klik Configure Speakers.
- Setelah itu terdapat yang namanya Audio channels, di sini Anda bisa test satu persatu audio yang benar-benar berfungsi baik. Apabila ada audio channel yang tidak berfungsi biasanya akan memberikan pesan “Failed to play test tone“. Jika sudah ketahuan akan audio yang tidak berfungsi maak cukup klik Next saja.
- Kemudian, hilangkan audio channel yang tidak berfungsi tadi agar tidak digunakan lagi.
- Selanjutnya, tutup jendela playback device dan silakan untuk memutar file kembali.
7. Gunakan Kernel Video Repair Tool
Kernel Video Repair Tool adalah aplikasi yang bisa memperbaiki video yang corrupt atau rusak. Sayangnya aplikasi ini hanya mendukung untuk video saja dan tidak untuk musik.
Dengan alat ini Anda bisa:
- Memperbaiki semua jenis file video yang rusak.
- Memperbaiki beberapa video sekaligus.
- Memperbaiki video tidak terbatas dengan ukuran.
- Melakukan pratinjau file yang diperbaiki sebelum menyimpannya.
Berikut cara memperbaiki video yang rusak / corrupt dengan aplikasi:
- Unduh Kernel Video Repair Tool.
- Install dan jalankan aplikasinya.
- Setelah proses instalasi selesai, klik tanda +.
- Cari dan pilih video yang akan diperbaiki kemudian klik Open.
- Selanjutnya klik Repair.
- Tentukan lokasi tujuan untuk menyimpan file video yang sudah diperbaiki dengan klik Browse. Jika Anda ingin melihat file sebelum menyimpannya, klik Preview.
- Selanjutnya, simpan video dengan menekan tombol Save.
- Setelah itu, akan muncul pesan bertuliskan “File Saved Successfully” yang menandakan bahwa video berhasil tersimpan.
- Silakan Anda putar video Anda, dan cek apakah masalah sudah teratasi.
Daftar aplikasi untuk memperbaiki video yang tidak bisa dibuka
Di bawah ini adalah aplikasi lain yang bisa memperbaiki video. Apabila Kernel Video Repair Tool belum bisa mengatasi masalah Anda, silakan coba salah satu aplikasi di bawah ini:
- DivFix ++
- Digital Video Repair
- P4 Video Recovery Tool
- Get My Videos Back
- dll
Daftar aplikasi untuk memperbaiki file mp3 yang tidak bisa diputar
- MP3val
- MP3Diags
- MP3Test
- dll
Dari semua cara di atas silakan Anda coba satu persatu karena setiap komputer memiliki penyebab yang berbeda. Adapun jika dari 7 cara di atas sama sekali tidak dapat mengatasi masalah Anda, berarti kerusakan pada file memang benar-benar parah. Mungkin salah satu cara yang harus Anda lakukan adalah mengikhlaskan file Anda pergi ke recycle bin.
Sekian tutorial kali ini, saya harap artikel ini dapat bermanfaat untuk Anda. Terimakasih…
